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Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne.
Responsable du traitement
norvexilpano, société spécialisée dans l'enseignement des techniques d'évaluation financière pour analystes, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées du responsable
- Raison sociale : norvexilpano
- Adresse : 71 Route de Blagnac, 31200 Toulouse, France
- Téléphone : +33 7 81 32 19 45
- Email : contact@norvexilpano.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse email mentionnée ci-dessus en précisant "Protection des données" dans l'objet de votre message.
Données collectées et finalités
Données d'identification et de contact
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription à nos programmes de formation ou lorsque vous nous contactez. Ces informations nous permettent de gérer votre dossier pédagogique, de vous fournir nos services éducatifs et de maintenir une communication professionnelle avec vous.
Données de navigation
Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de votre session. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser l'utilisation de notre plateforme pédagogique.
Données pédagogiques
Dans le cadre de nos formations, nous conservons vos résultats d'évaluation, votre progression dans les modules d'apprentissage et vos préférences pédagogiques. Ces informations sont essentielles pour personnaliser votre parcours d'apprentissage et assurer un suivi de qualité de votre formation en analyse financière.
Toutes ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite ou dans le cadre de l'exécution de nos services éducatifs. Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans justification pédagogique claire.
Base légale et consentement
Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur plusieurs bases légales définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée.
Exécution contractuelle
Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos programmes de formation, le traitement de vos données devient nécessaire à l'exécution du contrat pédagogique que nous concluons ensemble. Cela inclut la gestion de votre inscription, le suivi de votre progression et la délivrance de vos certifications.
Intérêt légitime
Nous traitons certaines de vos données sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services éducatifs et à maintenir la sécurité de notre plateforme. Cet intérêt est toujours équilibré avec le respect de vos droits fondamentaux.
Consentement libre et éclairé
Pour certains traitements spécifiques, comme l'envoi de notre newsletter ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous demandons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger des données inexactes ou de compléter des informations incomplètes à tout moment.
Droit à l'effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, adressez-nous votre demande par email à contact@norvexilpano.com en précisant clairement le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web cnil.fr ou par courrier postal.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables.
Données pédagogiques
Vos dossiers de formation et résultats d'évaluation sont conservés pendant 5 ans après la fin de votre dernière formation. Cette durée nous permet d'assurer le suivi de votre parcours et de répondre à d'éventuelles demandes de vérification de vos certifications.
Données de facturation
Conformément au Code de commerce français, nous conservons vos factures et données comptables pendant 10 ans à compter de la date de clôture de l'exercice comptable concerné.
Données de navigation
Les logs de connexion et données de navigation sont automatiquement supprimés après 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive de tous nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement spécifique de votre part pour une conservation plus longue.
Sécurité et protection
La sécurité de vos données personnelles constitue l'une de nos priorités absolues. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
Nos serveurs sont protégés par des systèmes de chiffrement avancés et des pare-feu de dernière génération. Toutes les communications avec notre plateforme sont sécurisées par protocole HTTPS. Les bases de données contenant vos informations personnelles sont chiffrées et régulièrement sauvegardées.
Mesures organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions pédagogiques. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont liés par des obligations de confidentialité renforcées.
Surveillance et maintenance
Nos systèmes font l'objet d'une surveillance continue pour détecter toute tentative d'intrusion ou anomalie. Des audits de sécurité sont réalisés régulièrement par des experts externes. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.
Malgré toutes ces précautions, aucun système informatique n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons de choisir des mots de passe robustes et de ne jamais les partager avec des tiers.
Transferts et partage de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations reste exceptionnel et encadré par des garanties strictes de protection.
Partenaires pédagogiques
Dans certains cas, nous collaborons avec des experts en analyse financière reconnus pour enrichir nos programmes de formation. Ces intervenants peuvent avoir accès à certaines de vos données pédagogiques, uniquement dans le cadre de leur mission d'enseignement et sous contrat de confidentialité strict.
Prestataires techniques
Nous faisons appel à des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de notre plateforme et la maintenance de nos systèmes. Ces sociétés agissent en qualité de sous-traitants et sont liées par des accords contractuels garantissant la protection de vos données.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines de vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire. Dans ce cas, nous nous limitons strictement aux informations demandées et vérifions la légalité de la demande.
Tous nos partenaires et prestataires sont situés au sein de l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.
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